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1. Aceitação desta Política

Ao acessar nossa loja, realizar compras ou fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD).

 2. Dados que coletamos

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Dados fornecidos por você:

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• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

Dados coletados automaticamente:

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• Histórico de navegação e interação no site

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• Mensagens enviadas via e-mail, WhatsApp ou formulários
• Solicitações, dúvidas, reclamações e feedbacks

3. Como utilizamos seus dados

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• Realizar atendimento ao cliente
• Enviar comunicações sobre pedidos
• Personalizar sua experiência de compra
• Enviar ofertas, novidades e conteúdos (quando autorizado)
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Execução de contrato (compra e entrega)
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse
• Consentimento (quando aplicável)

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento
• Operadores logísticos (Correios e transportadoras)
• Ferramentas de tecnologia (hospedagem, e-commerce, marketing)
• Autoridades legais, quando necessário

Sempre com parceiros que seguem padrões de segurança e proteção de dados.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Cookies e tecnologias

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8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade (quando aplicável)

9. Como exercer seus direitos

Você pode entrar em contato pelo e-mail:

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Responderemos sua solicitação em prazo razoável, conforme a legislação.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

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12. Dados de menores

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13. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

14. Contato

Em caso de dúvidas, fale com a gente:

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